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Guida all'acquisto

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COME POSSO ACQUISTARE?

Per acquistare nel nostro Negozio OnLine, è necessario registrarsi. È possibile inserire il vostro ordine come ospite. Per registrarsi è necessario fare clic sul testo che registrarsi e seguire la procedura che sarà mostrando la pagina web. Registrare la vostra tassa di ID è il numero DNI o NIE

Solo caselle obbligatorie che portano un asterisco, l'altro no. Pertanto si può lasciarli vuoti. Una volta che la registrazione può già fare spesa, aggiunta al tuo shopping cart prodotti che ti interessano.


QUALI SONO LE FORME DI PAGAMENTO?


È possibile pagare il vostro acquisto nei seguenti modi: carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard e altre carte nazionali e internazionali). Questo sono usi un pagamento sicuro cui provider è Banco SabadellAtlántico.

Trasferimento voce Banca/conto. Dopo l'acquisto è possibile effettuare un'iscrizione sul nostro conto di BBVA. Hai 3 giorni una volta fatti l'ordine di pagare il costo, una volta passato questo tempo, l'ordine verrà automaticamente annullato. Il numero di reperti dove è necessario effettuare il bonifico o figura pagamento online del modulo d'ordine.

PayPal. Addebitare alla vostra carta di credito o il tuo credito Paypal.

Se il tuo ordine è un pick-up negozio fisico, noi vi diamo la possibilità di pagarlo all'insieme. Devi solo entrare nella casella commenti che si pagherà in negozio per raccoglierlo.


SE SEI A BARCELLONA O PROVINCIA PUÒ RITIRARE IL MIO ORDINE PRESSO IL NEGOZIO FISICO?


Se siete a Barcellona o in provincia, si può venire a vedere il nostro negozio fisico (C / Pérez Galdós, 38) anche se vi ricordiamo che i prezzi e le promozioni sulla nostra pagina web non vengono applicati in negozio fisico. È necessario solo per selezionare nel modulo di consegna in negozio fisico al momento del tuo ordine, è possibile passare per raccoglierlo una volta tenervi informati telefonicamente o per posta.


C'È QUALCHE TIPO DI ASSISTENZA TECNICA DURANTE L'ACQUISTO O DOPO IL PROCESSO DI ACQUISTO?


Crediamo fermamente nella creazione di efficaci canali di comunicazione con i nostri clienti, così abbiamo messo a vostra disposizione varie forme di contatto attraverso il quale possono ricevere assistenza sia per completare il processo di acquisto come consulenza nell'uso dei materiali che offriamo sul nostro sito web. Per questo abbiamo i seguenti modi di contatto: e-mail: trazosonline@trazosmanualidades.com - Chat (se collegato) - telefono: + 34 93.152.11.43 - + 34 9.163.33.90.


IL PREZZO INCLUDE LE TASSE?


Tutti i prodotti nel nostro Negozio OnLine i prezzi non includono IVA al 21%. I servizi come i prezzi del trasporto non comprendono le tasse (IVA 21%).


STROKES ARTIGIANATO ONLINE CONSEGNA FATTURA?


Strokes mestieri OnLine è una società legalmente costituita, da cui nella sua fatturazione e pagamento processo potrebbe richiedere una fattura che verrà incluso nel vostro ordine.


QUAL È LA POLITICA PER MODIFICHE E CANCELLAZIONI?


Mestieri di tratti OnLine cambierà tutti quei prodotti che sono nuovi e senza essendo stato utilizzato e con l'imballaggio originale. Il cliente ha 7 giorni lavorativi per esercitare il suo diritto di esclusione di responsabilità dal ricevimento del prodotto. Il prodotto deve essere restituito confezionato, nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato. Nel caso i dipinti, oli, medium e altri pigmenti o ausiliare, a causa di sostanze chimiche che si deteriorano automaticamente al contatto con l'aria, deve essere restituito con la guarnizione e la guarnizione originale. Ritorno di prodotto (Correos o SEUR) corriere, costi che questo genera. Inoltre: il venditore risponde di errori di conformità che vengono visualizzati all'interno di un periodo di due anni dalla consegna.

Consumatore e utente ne informa il venditore il difetto di conformità entro due mesi da quando ha avuto conoscenza di esso.

Data la natura di alcuni dei prodotti, queste garanzie si applicano quando consentito dal tipo di prodotto.

Per danno da prodotti difettosi mestieri strokes OnLine sarà il cambiamento immediato e ne assume tutte le spese di spedizione, purché il prodotto è in magazzino, in caso contrario verrà restituito l'importo del prodotto al cliente, diventando carica strokes Artigianato OnLine dei costi che questo può generare.

Nel caso in cui uno qualsiasi dei nostri prodotti rotti o in cattive condizioni a causa del trasporto dell'azienda, MRW, riceverai entro un periodo di 24 ore una volta ricevuto l'ordine, deve comunicarla o inviarlo via e-mail a: envios@trazosmanualidades.com o per telefono: + 34 93 152.11.43, l'invio di una foto della pausa e imballaggio. Mestieri di tratti OnLine completamente si prenderà cura della rottura e inviata gratuitamente carica al client nuovamente il prodotto rotto, secondo l'azione, entro un termine massimo di 10 giorni.


LÀ PREZZI SPECIALI PER GLI ACQUISTI PER IL COMMERCIO ALL'INGROSSO?


Sì, nel nostro negozio Online, vendiamo al dettaglio e all'ingrosso. Abbiamo prezzi speciali su molti dei nostri prodotti, perché siamo grossisti e distributori, per cui si consiglia di contattare invieremo tratti artigianato team OnLine e-mail mayor@trazosmanualidades.com inviando l'imposta elevata dal vostro negozio di artigianato e una volta controllata codici, tasse e condizioni affinché esso possa eseguire gli ordini all'ingrosso nel nostro Negozio OnLine Grazie.